Правила бонусной программы
С Бонусной картой Вы становитесь участником Бонусной программы Shibargan. Чтобы бесплатно получить Бонусную карту, необходимо совершить покупку в нашем интернет-магазине www.shibargan.ru на любую сумму и заполнить анкету с личной информацией.
1. Сокращения и определения
Анкета — заявление потребителя о вступлении в Бонусную программу
Бонус — единица учета скидки на будущую покупку.
Бонусная скидка — оплата Бонусами части покупки.
Бонусный счет — совокупность учетных и информационных данных в Бонусной программе.
БК — Бонусная карта, бессрочная пластиковая или виртуальная карта.
БП — Бонусная Программа Shibargan, бонусная программа лояльности интернет-магазина www.shibargan.ru
Накопленная сумма покупок — сумма совершённых Участником БП с применением идентификации покупок. Стоимость покупки, оплаченная Бонусами, не учитывается в Накопленной сумме покупок. Учет Накопленной суммы покупок ведется в рублях РФ.
ОКС — отдел клиентского сервиса.
Участник БП — физическое лицо, прошедшее Электронную регистрацию на сайте www.shibargan.ru.
2. Общая информация
2.1 БП действует на территории РФ в интернет-магазине www.shibargan.ru
2.2 Участником БП может стать любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста.
2.3 Для участия в БП необходимо зарегистрироваться в качестве Участника БП: совершив покупку на любую сумму в интернет-магазине www.shibargan.ru заполнив при этом форму заказа личной информацией.
2.4 Участники БП получают преференции от интернет-магазина www.shibargan.ru скидки на товары, особые условия оказания сервисных услуг, дополнительные информационные услуги.
2.5 Для каждого Участника БП формируется Бонусный счет, на котором ведется учет накопленных Бонусов. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1 Бонус = 1 рубль. Скидка может составить не более 20% от стоимости товара, подлежащего оплате.
2.6 Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно при покупках на сайте www.shibargan.ru
2.7 Оплата товаров Бонусами доступна при покупках на сайте www.shibargan.ru
3. Способы авторизации в БП
3.1 Для расходования Бонусов Участник БП должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется следующим способом: оформляется заказ в интернет-магазине www.shibargan.ru используя ранее созданную учетную запись, с которой уже осуществлялся заказ в интернет-магазине www.shibargan.ru
4. Типы Бонусов, условия и сроки их использования
4.1 В рамках действия БП на Бонусный счет Участника БП начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в интернет-магазине www.shibargan.ru
4.2 Существует 2 типа Бонусов, различных по условиям начисления и использования:
— Кэшбэк бонусы всегда начисляются за покупки в интернет-магазине www.shibargan.ru
— Промо-бонусы начисляются в соответствии с условиями маркетинговых акций, за дополнительные действия участников БП (например, за заполнение профиля Участника БП или отзыв о товаре или сервисе), или по инициативе интернет-магазина www.shibargan.ru в качестве дополнительной преференции Участнику БП.
4.3 При оплате товара Бонусами: один Бонус эквивалентен одному рублю. Минимальное количество Бонусов, принимаемых к оплате — 1. Количество Бонусов при расчетах кратно одному.
4.4 В случае возврата товара израсходованные Бонусы и срок их действия восстанавливаются на Бонусном счете Участника БП; начисленные за покупку Бонусы аннулируются.
4.5 Начисленные бонусы можно использовать в течении 6 месяцев с момента их начисления, не использованные в отведенный срок бонусы сгорают с бонусного счета.
5. Информационные услуги для участников БП
5.1 Участники БП подтверждают согласие на получение информации в рамках БП и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, обогащения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений, путем регистрации в качестве Участника БП на сайте www.shibargan.ru
5.2 Участники БП, подтвердившие согласие на получение информации от интернет-магазина www.shibargan.ru, получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства) следующего содержания:
— информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в интернет-магазине www.shibargan.ru;
— информацию о БП;
— информацию о сумме и сроках действия Бонусов Участника БП;
— информацию о результатах обработки запросов и обращений
— Участника БП.
Периодичность направления информации определяется интернет-магазином www.shibargan.ru
5.3 Участники БП могут отказаться от получения информации от интернет-магазина www.shibargan.ru, изменив настройки в Личном кабинете на сайте www.shibargan.ru
6. Иные условия
6.1 В случае утери пластиковой БК, Участник БП может продолжить использование преференций БП без БК.
6.2 В случаях кражи и утери БК, интернет-магазин www.shibargan.ru рекомендует незамедлительно обратиться электронным письмом в свободной форме на электронную почту – info@shibargan.ru для блокировки карты. Если имеющиеся на утраченной БК Бонусы были потрачены до того момента, как БК была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусов не принимаются, потраченные Бонусы не восстанавливаются.
6.3 Объединение нескольких БК на одного Участника БП не допускается ни в каком случае — ни в случае, когда БК оформлены на одного Участника БП, ни в случае, когда БК оформлены на разных Участников БП.
6.4 Компания вправе в одностороннем порядке прекратить участие в БП любого Участника БП, а также оставляет за собой право изменить Уровень участия в БП. Поводом к исключению Участника из БП может быть, в том числе неправомерная или подозрительная активность Участника БП, нарушение им условий БП.
6.5 БК является собственностью интернет-магазина www.shibargan.ru и должна быть безвозмездно возвращена по первому требованию.
6.6 Все претензии Участник БП может направлять по электронной почте info@shibargan.ru
6.7 Программа действует бессрочно.
6.8 Интернет-магазин www.shibargan.ru оставляет за собой право:
— изменять Условия участия в БП в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил участия в БП на сайте www.shibargan.ru
— приостановить или закрыть программу, уведомив ее участников за 7 дней до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте www.shibargan.ru Участники БП самостоятельно следят за информацией об изменениях в БП.
6.9 Интернет-магазин www.shibargan.ru, в силу специфики способа получения информации при регистрации участника в качестве Участника БП, не проверяет достоверность предоставленной участником информации, в т. ч. о возрасте Участника БП и цели приобретения участником товаров, и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако интернет-магазин www.shibargan.ru исходит из того, что участник предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации участника в качестве Участника БП, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии путем заполнения новой анкеты БП в личном кабинете на сайте www.shibargan.ru. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной информации, несёт Участник БП.