Вы можете забрать свой заказ самостоятельно со склада в г.Самара по адресу: г.Самара, ул. 5-я просека 6Б, телефоны для связи:
8-800-250-24-32 (по территории РФ, с 8:00 до 20:00 по MSK)
8-901-803-61-58 (WhatsApp)

Доставка:

  1. Доставка Вашего заказа по России осуществляется силами транспортных компаний с оплатой доставки при получении груза на терминале транспортной компании.
  2. Стоимость доставки Вашего заказа рассчитывается индивидуально. Зависит от веса и объема перевозимого товара. Услуги перевозки оплачиваются заказчиком в транспортной компании при получении груза. Доставку до терминала транспортной компании в городе Самара осуществляем бесплатно.
  3. При перевозке Вашего товара через транспортную компанию, для обеспечения его сохранности, каждое металлоизделие (печь, парогенератор, бак)  должно находиться в жесткой упаковке (обрешетка или паллетный борт). Данная услуга заказывается у перевозчика по умолчанию если в заказе присутствует металлоизделие (печь, парогенератор, бак). В случае отказа клиента от жесткой упаковки, риск повреждения груза при транспортировке берёт на себя получатель.
  4. По территории РФ отгружаем через транспортные компании «Деловые Линии», «ПЭК», «СДЭК» или другая транспортная компания по Вашему предпочтению после предварительного согласования. Доставка производится за счёт покупателя.
  5. Отгрузка товара производится только после поступления 100% денежных средств (за Ваш заказ) на наш расчётный счёт, точные сроки отгрузки товара уточняются при оформлении заказа.
  6. Срок перевозки зависит от удаленности пункта доставки относительно города Самара и выбранного способа перевозки (наземный, авиа).
  7. Рассчитать приблизительную стоимость доставки товара вы можете на сайте транспортной компании, используя габаритные размеры товара указанные в разделе «Детали» на карточке каждого товара.

Оплата:

  1. Для оформления заказа нужно сформировать корзину товаров, которые Вы планируете приобрести, и заполнить Ваши данные в форме заказа на нашем сайте. Либо можно оформить заказ по телефону или по адресу электронной почты. Инструкция – «Как оформить заказ на сайте».
  2. После сформированного Вами заказа, мы свяжемся с Вами для уточнения и окончательного формирования заказа в рабочее время (с 8:00 до 20:00 по Московскому времени). После этого Вы получите на электронную почту, которую указали при оформлении — детализацию и счет на оплату.
  3. Полученный счет оплачиваете любым удобным для Вас способом (лично в любом банке или через онлайн банк) по указанным в счете реквизитам.

На все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине действует гарантия от производителя в течение 1 года с момента приобретения, что подтверждается гарантийным талоном с индивидуальным серийным номером каждого изделия.

При оформлении заказа Вам необходимо ознакомиться с Пользовательским соглашением, а так же с Политикой конфиденциальности. Пользуясь ресурсами сайта — https://www.shibargan.ru/ Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Инструкция – Как оформить заказ на сайте.

  1. Выберите товар и отправьте его в корзину. Либо воспользуйтесь кнопкой «купить в один клик».
  2. Затем заходите в корзину при помощи кнопки «перейти в корзину». Проверьте правильность выбранного вами товара. Не забудьте приобрести банную печь при покупке парилки или печь длительного горения при покупке зимней палатки.
  3. Если в вашей корзине находятся все необходимые вам товары, то смело жмите на кнопку «оформить заказ».
  4. Откроется страница оформления заказа. Заполните свои контактные данные. Пожалуйста заполните все поля. Подтверждая заказ, Вы подтверждаете, что ознакомились со следующими документами – Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Договор-оферты и даете согласие на обработку персональных данных.
  5. После этого появится окно с номером заказа и информации о нём. А на почту вам придет письмо с номером и составом вашего заказа. Мы свяжемся с Вами в рабочее время (с 8:00 до 20:00 по Московскому времени) для уточнения и окончательного формирования заказа. После этого Вы получите на электронную почту, которую указали при оформлении – детализацию заказа и счет на оплату.
  6. Полученный счет оплачиваете любым удобным для Вас способом (лично в любом банке или через онлайн банк) по указанным в счете реквизитам.
  7. После получения платежа производится отгрузка товара в транспортную компанию, точные сроки отгрузки товара уточняются при оформлении заказа.
  8. Вы получаете заказанный Вами товар.